Confidentialité

Ce qui est enregistré

Pour un compte client : ton prénom, ton numéro de téléphone, la langue choisie, et — seulement si tu l'ajoutes toi-même — une adresse e-mail. Le mot de passe n'est jamais enregistré : seule une empreinte cryptographique l'est, et elle ne permet pas de le retrouver.

Quand tu prends un tour ou réserves : le salon, le fauteuil, l'heure, le numéro du ticket et son état. Pour un rendez-vous, les prestations choisies et leur prix au moment de la réservation, plus la note que tu écris si tu en écris une.

Si tu laisses un avis : la note, le texte, et le salon concerné.

Si tu actives les notifications : l'adresse technique que ton navigateur fournit pour te joindre. Elle ne contient ni ton nom ni ton numéro.

Deux compteurs : le nombre de visites et le nombre d'absences. Ils servent au salon à savoir s'il peut compter sur toi.

Pour un compte salon : le nom du commerce, son adresse approximative (commune et point sur la carte), ses horaires, ses prestations et ses photos. Ces informations sont publiques — c'est leur raison d'être.

Ce qui n'est pas enregistré

Aucun paiement. L'abonnement d'un salon se règle hors de l'application, par CCP ou BaridiMob, et aucune donnée bancaire ne passe par Tasriha.

Aucune position GPS en continu. Si tu appuies sur « trouver ma position », la position sert à trier les salons et n'est pas conservée.

Aucune revente, aucun partage publicitaire, aucun traceur tiers. Il n'y a pas de Google Analytics, pas de Facebook Pixel, pas de régie.

Les photos envoyées par un salon sont nettoyées de leurs métadonnées — coordonnées GPS et identifiant d'appareil compris — avant d'être stockées.

Pourquoi

Le numéro et le prénom : pour que le salon sache qui attend, et pour que tu retrouves ton compte. Sans eux, le service n'existe pas.

L'e-mail : uniquement pour te rendre ton compte si tu oublies ton mot de passe. Il est facultatif et il n'est jamais utilisé pour autre chose.

Les tickets et rendez-vous : c'est le service lui-même.

Les compteurs de visites et d'absences : pour que le salon décide s'il accepte une réservation. C'est notre intérêt légitime et celui du commerçant.

Combien de temps

Les tickets terminés sont anonymisés au bout de douze mois : ton identité en est retirée, le salon garde le comptage de sa journée.

Les notes et adresses écrites sur un rendez-vous sont effacées au bout de vingt-quatre mois.

Les codes de vérification expirent en quinze minutes et sont supprimés chaque nuit.

Un abonnement aux notifications est supprimé après quatre-vingt-dix jours sans envoi réussi.

Le reste est conservé tant que ton compte existe. Tu peux le supprimer quand tu veux.

Qui d'autre y a accès

Le salon chez qui tu prends un tour voit ton prénom, ton numéro et ton historique chez lui. Pas ailleurs : un salon ne voit rien de ce que tu fais chez un autre.

Les prestataires techniques qui hébergent le service : Vercel (application, Union européenne), Neon (base de données, Union européenne), Cloudflare R2 (photos), Railway (temps réel), Resend (e-mails), Mapbox (carte). Ils traitent les données pour notre compte et n'en font rien d'autre.

Personne d'autre. Aucune donnée n'est vendue ni échangée.

Tes droits

Depuis l'écran « Moi », deux boutons : télécharger toutes tes données dans un fichier, et supprimer ton compte.

La suppression efface le compte, la fiche client, les tickets, les rendez-vous, les avis, les favoris et les notifications. Elle est immédiate et définitive.

Tu peux aussi demander la rectification d'une information inexacte, ou t'opposer à un traitement, en écrivant à l'adresse ci-dessous.

Si la réponse ne te convient pas, tu peux saisir l'autorité de protection des données compétente.

Cookies

Tasriha n'utilise que des cookies nécessaires : celui qui te garde connecté, celui qui retient la langue choisie, et celui qui garde ouvert le comptoir d'un salon. Aucun cookie publicitaire, aucun cookie de mesure d'audience — c'est pourquoi il n'y a pas de bandeau à accepter.

Contact

bonjour@tasriha.app